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전원
PC 전원이 안 들어와요
- 멀티탭 스위치와 콘센트에 다른 기기를 연결해 전원이 들어오는지 확인
- 멀티탭 불량이 의심되면 PC 파워 케이블을 정상 벽 콘센트에 직접 연결해 테스트
- PC 뒤 파워서플라이 스위치가 I 위치인지 확인
- 파워 케이블을 양쪽에서 다시 단단히 연결
- 여전히 팬·LED 반응이 전혀 없다면 무리하게 분해하지 말고 전원부 점검 단계로 이동
🩺 PC 문제 해결
고장이라고 단정하기 전에 안전하고 간단한 항목부터 확인합니다. 아래 순서는 수리 판정이 아니라 문제 범위를 좁히기 위한 기본 확인 순서입니다.
🖥️
화면
PC는 켜지는데 화면이 안 나와요
- 모니터 전원과 입력 소스(HDMI/DP/DVI)를 확인
- 영상 케이블 양쪽을 다시 연결하고 다른 포트·케이블이 있으면 비교
- 외장 그래픽카드가 있는 PC라면 모니터 케이블이 메인보드가 아니라 그래픽카드 출력 단자에 연결됐는지 확인
- PC가 부팅되는 소리나 키보드 Num Lock 반응이 있는지 확인
- 부품 재장착이 익숙하지 않다면 RAM·그래픽카드 분해 전 전문가 도움을 고려
🎮
성능
게임할 때 버벅여요
- NVIDIA / AMD / Intel 등 사용 중인 그래픽 드라이버가 오래되지 않았는지 확인
- 작업 관리자에서 CPU·메모리·GPU 사용량이 지나치게 높은 프로그램 확인
- 게임 그래픽 옵션과 해상도를 낮춰 증상이 달라지는지 비교
- CPU·GPU 온도가 과도하게 높지 않은지 점검
- SSD 여유공간과 게임 설치 드라이브 상태 확인
🌐
네트워크
인터넷이 안 되거나 너무 느려요
- 다른 스마트폰이나 PC도 같은 증상인지 확인
- Wi‑Fi 신호 또는 랜 케이블 연결 상태 확인
- 대용량 다운로드·업데이트가 진행 중인지 확인
- 현재 상태를 확인한 뒤 공유기와 모뎀을 재부팅해 비교
- Speedtest 같은 도구로 속도와 Ping을 측정하고 유선·무선 결과를 비교
🔊
소리
소리가 안 나요
- Windows 볼륨과 프로그램 자체 볼륨이 음소거인지 확인
- 작업표시줄 소리 메뉴에서 실제 사용할 출력 장치가 선택됐는지 확인
- HDMI 모니터·Bluetooth 이어폰으로 출력 장치가 바뀌지 않았는지 확인
- 스피커·헤드셋 케이블과 전원을 확인
- 장치 관리자나 제조사 페이지에서 오디오 드라이버 상태 확인
⌨️
USB
키보드·마우스·USB가 인식되지 않아요
- 다른 USB 포트에 연결해 비교
- USB 허브를 사용 중이면 PC 본체 포트에 직접 연결
- 다른 PC나 기기에서 해당 장치가 작동하는지 확인
- Windows 재부팅 후 장치 관리자에서 오류 표시 확인
- 중요 저장장치라면 반복 포맷·초기화 시도는 하지 않기